地面服務(wù)虛擬仿真教學(xué)資源平臺(tái)融合了重要知識點(diǎn)情景式3D課程資源和3D仿真實(shí)訓(xùn)練習(xí)為一體，平臺(tái)以真實(shí)的機(jī)場環(huán)境和機(jī)艙環(huán)境為基礎(chǔ)，真實(shí)再現(xiàn)了機(jī)場候機(jī)廳、售票處、問訊處、安檢處、自助值機(jī)、柜臺(tái)值機(jī)處、VIP候機(jī)室、機(jī)場室內(nèi)外等地面服務(wù)的主要場所。

重點(diǎn)講解了候機(jī)樓問詢服務(wù)、廣播服務(wù)、商業(yè)零售服務(wù)、售票服務(wù)、值機(jī)與行李服務(wù)、安檢服務(wù)、特殊旅客運(yùn)輸服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)等主要地面服務(wù)的工作流程和案例模擬。

整個(gè)學(xué)習(xí)過程寓教于樂，融合情景式學(xué)習(xí)和角色式模擬練習(xí)為一體，極大提高學(xué)習(xí)興趣，提升教學(xué)效果，并通過新穎的表現(xiàn)方式和先進(jìn)的技術(shù)手段，為學(xué)校的虛擬仿真教學(xué)資源建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持。