智慧旅游體驗中心

發(fā)布日期:
2023-07-31

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智慧旅游的“智慧”體現(xiàn) 在“旅游服務(wù)的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游營銷的智慧”這三大方面。

從使用者的角度出發(fā),智慧旅游主要包括導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽和導(dǎo)購(簡稱“四導(dǎo)”)四個基本功能。

智慧旅游體驗中心可以通過多媒體展示技術(shù)及虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實等展示手段,集中展示智慧旅游建設(shè)成果,智慧旅游公共服務(wù)平臺、智慧旅游目的地營銷、智慧旅游行業(yè)監(jiān)管、智慧酒店、智慧景區(qū)、智慧旅行社等內(nèi)容,可設(shè)置了多個可參與體驗、關(guān)聯(lián)互動的設(shè)施設(shè)備。

建設(shè)背景:

當(dāng)前旅游行業(yè)正加速向 “智慧化” 轉(zhuǎn)型,智慧服務(wù)、管理、營銷已成為行業(yè)核心能力,但傳統(tǒng)旅游專業(yè)教學(xué)缺乏智慧旅游場景的實踐載體,學(xué)生難以直觀理解智慧旅游的 “四導(dǎo)” 功能及實際應(yīng)用邏輯。在此背景下,智慧旅游體驗中心實訓(xùn)室的建設(shè),既是適配旅游行業(yè)智慧化發(fā)展需求、填補(bǔ)智慧旅游實踐教學(xué)空白的剛需,也為學(xué)生掌握智慧旅游核心技能提供了沉浸式平臺。

實訓(xùn)室簡介

智慧旅游體驗中心實訓(xùn)室是聚焦智慧旅游實踐教學(xué)與成果展示的專業(yè)場所,核心定位是通過多媒體、虛擬現(xiàn)實等技術(shù),集中展示智慧旅游的建設(shè)成果與應(yīng)用場景。該實訓(xùn)室圍繞 “旅游服務(wù)的智慧”“旅游管理的智慧”“旅游營銷的智慧” 三大維度,搭建可參與、可互動的智慧旅游體驗場景,是銜接智慧旅游理論與行業(yè)實際應(yīng)用的核心實踐載體。

實訓(xùn)室功能:

核心功能圍繞 “智慧旅游場景體驗 + 技能認(rèn)知實訓(xùn)” 展開:

智慧旅游成果展示:集中呈現(xiàn)智慧旅游公共服務(wù)平臺、目的地營銷、行業(yè)監(jiān)管等建設(shè)成果,覆蓋智慧酒店、智慧景區(qū)、智慧旅行社等全產(chǎn)業(yè)鏈智慧化內(nèi)容;

“四導(dǎo)” 功能體驗:通過技術(shù)手段還原智慧旅游的導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購功能,讓學(xué)生直觀感知智慧旅游對游客的服務(wù)價值;

互動式技能認(rèn)知:借助可參與、關(guān)聯(lián)互動的設(shè)施設(shè)備,讓學(xué)生體驗智慧旅游各環(huán)節(jié)的操作邏輯,理解智慧旅游在服務(wù)、管理、營銷中的應(yīng)用方式。

優(yōu)勢

智慧旅游體驗中心實訓(xùn)室的優(yōu)勢集中體現(xiàn)為 “場景沉浸 + 行業(yè)適配 + 認(rèn)知深化”:

沉浸式體驗,認(rèn)知更直觀:通過虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實等技術(shù)還原智慧旅游場景,替代傳統(tǒng)圖文講授,讓學(xué)生從 “被動聽” 轉(zhuǎn)為 “主動體驗”,更易理解智慧旅游的 “四導(dǎo)” 功能及三大智慧維度的實際價值;

全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,適配行業(yè)需求:涵蓋智慧酒店、景區(qū)、旅行社等全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的智慧化內(nèi)容,與行業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的實際需求高度匹配,助力學(xué)生提前熟悉行業(yè)前沿模式;

互動式實訓(xùn),技能更落地:可參與的設(shè)施設(shè)備讓學(xué)生在體驗中感知智慧旅游的操作邏輯,相比純理論學(xué)習(xí),更能深入理解智慧旅游在服務(wù)、管理、營銷中的落地方式,為后續(xù)從事智慧旅游相關(guān)崗位奠定認(rèn)知基礎(chǔ);

成果展示與教學(xué)融合,資源更高效:既展示智慧旅游建設(shè)成果,又承擔(dān)教學(xué)實訓(xùn)功能,實現(xiàn)了資源的雙重利用,同時讓學(xué)生接觸行業(yè)真實成果,提升對智慧旅游發(fā)展趨勢的認(rèn)知高度。

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